Identidad del responsable del tratamiento

AKRAFARMA HEALTHCARE SALUD, SLU. 

• Domicilio social: Monasterio de la Oliva, 31, CP 31011 de Pamplona, Navarra
• Correo electrónico de contacto: info@farmatop.es 
• Página web: www.farmatop.es

Finalidad del tratamiento

AKRAFARMA HEALTHCARE SALUD, SLU., tratará la información facilitada por el USUARIO con distintas finalidades, dependiendo de la vía de recogida de los datos: 

• Gestionar la relación contractual o comercial establecida entre AKRAFARMA HEALTHCARE SALUD, SLU., y el USUARIO.
• Prestar los servicios solicitados por el USUARIO.
• Gestionar las candidaturas en los procesos de selección de personal si el USUARIO se inscribiese en ofertas de trabajo a través de este sitio web.
• Gestionar, administrar, prestar, ampliar y mejorar los servicios a los que el USUARIO hubiese decidido suscribirse o darse de alta.
• Adecuar dichos servicios para mejorar su calidad de cara al USUARIO.
• Diseñar nuevos servicios relacionados con los anteriores.
• Realizar estudios estadísticos que permitan diseñar mejoras en los servicios prestados.
• Enviar información requerida por el USUARIO o a la que se hubiese suscrito (por ejemplo, Newsletter).
• Enviar información sobre modificaciones en los productos o servicios contratados por el USUARIO.
• Enviar información sobre nuevos productos o servicios de parafarmacia, similares a los contratados originalmente o que pudieran ser de su interés, por cualquier medio, incluido el electrónico, incluso cuando finalice la relación comercial establecida entre AKRAFARMA HEALTHCARE SALUD, SLU., y el USUARIO.

El USUARIO consiente el tratamiento de sus datos con las finalidades descritas, sin perjuicio del derecho que le asiste de revocar dicho consentimiento a través de un correo electrónico a la dirección info@farmatop.es, identificándose como USUARIO del SITIO WEB y concretando su solicitud o, en su caso, a través de la marcación de la casilla dispuesta al efecto en el propio formulario.

Los datos obligatorios de cada formulario serán identificados como tales en él.  

La negativa a suministrar dicha información impedirá hacer efectivo el servicio solicitado por el USUARIO.

Plazo de conservación

Los datos personales proporcionados se conservarán el plazo necesario para gestionar su consulta, sugerencia, queja o reclamación, así como para la prestación del servicio solicitado o el desarrollo de la relación contractual establecida entre usted y AKRAFARMA HEALTHCARE SALUD, SLU.

Finalizada la misma, se conservarán durante el plazo correspondiente para cumplir con las obligaciones legales o durante el plazo que un juez o tribunal lo pueda requerir.

En el caso de suscripciones a boletines electrónicos, los datos se tratarán mientras usted no revoque el consentimiento o se oponga al tratamiento.

En relación con el envío de curriculum, se tratará durante dos años, salvo que usted revoque el consentimiento o se oponga al tratamiento.

Legitimación del tratamiento de los datos personales

La legitimación para el tratamiento de datos se basa en la ejecución de un contrato suscrito entre usted y AKRAFARMA HEALTHCARE SALUD, SLU., para la prestación del servicio solicitado y el consentimiento otorgado a través de la cumplimentación de los formularios habilitados en la web.

Destinatarios

Los datos personales recabados a través de los diferentes formularios de contacto o a través del correo electrónico, postal o teléfono, no serán cedidos o comunicados a terceros, salvo en los supuestos necesarios para el desarrollo, control y cumplimiento de la/s finalidad/es expresada/s, en los supuestos previstos según Ley, así como en los casos específicos, de los que se informe expresamente al USUARIO.

Compromisos del usuario

El USUARIO garantiza que es mayor de 14 años y que la información facilitada es exacta y veraz.

El USUARIO se compromete a informar a AKRAFARMA HEALTHCARE SALUD, SLU., de cualquier modificación que sufra la información facilitada a través de un correo electrónico a la dirección info@farmatop.es, identificándose como USUARIO del SITIO WEB y concretando la información que deba ser modificada.

Asimismo, el USUARIO se compromete a guardar las claves y códigos de identificación en secreto y a informar en la mayor brevedad de tiempo a AKRAFARMA HEALTHCARE SALUD, SLU., en caso de pérdida, sustracción o acceso no autorizado.

En tanto no se produzca esa comunicación, AKRAFARMA HEALTHCARE SALUD, SLU., quedará eximido de toda responsabilidad que pudiera derivarse del uso indebido por terceros no autorizados de tales contraseñas y códigos identificativos.

Datos de terceros facilitados por el usuario

En caso de que el USUARIO facilite datos personales de terceras personas con cualquier finalidad, garantiza haber informado previamente a los afectados y haber obtenido su consentimiento para la comunicación de sus datos a AKRAFARMA HEALTHCARE SALUD, SLU.,.

El USUARIO garantiza que los afectados son mayores de 14 años y que la información facilitada es exacta y veraz.

AKRAFARMA HEALTHCARE SALUD, SLU., contrastará el consentimiento de dichos afectados a través de un primer correo electrónico con contenido no comercial en el que se solicitará la verificación del consentimiento otorgado en su nombre por el USUARIO.

En caso de que se deriven responsabilidades por un incumplimiento de estas condiciones por parte del USUARIO, deberá responder de las consecuencias de dicho incumplimiento.

Derechos de los usuarios

El interesado de los datos personales, en todo caso podrá ejercitar los derechos que le asisten, de acuerdo con el RGPD (Reglamento General de Protección de Datos), y que son:

• Derecho a solicitar el acceso a los datos personales relativos al interesado.
• Derecho a solicitar su rectificación o supresión.
• Derecho a solicitar la limitación de su tratamiento.
• Derecho a oponerse al tratamiento.
• Derecho a la portabilidad de los datos.

El USUARIO deberá especificar cuál de estos derechos solicita que sea satisfecho y, a su vez, deberá acompañarse de la fotocopia de DNI o documento acreditativo equivalente. En caso de que actuase mediante representante, legal o voluntario, deberá aportar también el documento que acredite la representación y documento identificativo del mismo.

• Derecho de acceso: Usted tendrá derecho a obtener confirmación de si están tratando o no datos personales que le conciernen.
• Derecho de rectificación: Usted tendrá derecho a obtener la rectificación de los datos personales inexactos que le conciernan o estén incompletos.
• Derecho de supresión: Usted tendrá derecho a obtener la supresión de los datos personales que le conciernan cuando los datos personales ya no sean necesarios en relación con los fines para los que fueron recogidos o tratados de otro modo.
• Derecho de limitación: Usted podrá solicitar la limitación del tratamiento de sus datos personales, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones. 
• Derecho de retirar el consentimiento: Usted tendrá derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento antes de su retirada. 
• Derecho de oposición: Usted tendrá derecho a oponerse al tratamiento de sus datos. AKRAFARMA HEALTHCARE SALUD, SLU ,dejará de tratar los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones. - Derecho a la portabilidad de sus datos: Usted puede solicitarnos que sus datos personales automatizados sean cedidos o transferidos a cualquier otra empresa que nos indique en un formato estructurado, inteligible y automatizado. 

Los interesados pueden ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación, oposición y portabilidad de los datos dirigiéndose por escrito a AKRAFARMA HEALTHCARE SALUD, SLU indicando el derecho a ejercer y adjuntando copia de DNI a través de la siguiente dirección postal, MONASTERIO DE LA OLIVA, 31, CP 31011 de PAMPLONA (provincia de NAVARRA)  indicando en el sobre PROTECCIÓN DE DATOS o a través del correo electrónico: info@farmatop.es

Los interesados tienen derecho a reclamar ante la Autoridad de Control y solicitar la tutela de derechos que no hayan sido debidamente atendidos a la Agencia Española de Protección de datos a través de la sede electrónica de su portal web (www.agpd.es), o bien mediante escrito dirigido a su dirección postal (C/Jorge Juan, 6, 28001-Madrid).

Medidas de seguridad

AKRAFARMA HEALTHCARE SALUD, SLU., ha adoptado las medidas de índole técnica y organizativas necesarias que garanticen la seguridad de los datos de carácter personal y eviten su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a que están expuestos, ya provengan de la acción humana o del medio físico natural.

No obstante, el USUARIO debe ser consciente de que las medidas de seguridad en Internet no son inexpugnables.

Fecha de actualización de la presente Política de Privacidad: 11/11/2021